作者簡介
賽斯•高汀
(Seth Godin)
前Yahoo 直效行銷副總裁,是暢銷書《願者上勾,無往不利的許可行銷》(Permission Marketing)、《釋放點子病毒》(Unleashing the Ldeavirus)及《行銷不過是個噴嚏》(Unleash Ideavirus)的作者,他同時也是知名的演講者,及《快速企業》雜誌(Fast Company)的專欄作家。高汀被譽為當今觀察力最敏銳、直觀最強的行銷人。
推薦文1:
從劉文聰現象看紫牛現象
春水堂科技娛樂股份有限公司董事長兼總經理——張榮貴
造成台灣的劉文聰現象並不是《霹靂火》電視節目,而是因為這個角色夠俗,俗得徹底,變成網路族群的一個話題,一種網路式的另類感受,透過網路族群的散播,形成風潮。
劉文聰是典型的紫牛。可以這麼說:沒有網路族群的搖旗吶喊,台灣霹靂火充其量是另一檔《春天後母心》,只是又一齣被台灣底層認同的八點檔通俗劇。
幾年前網路上突然竄紅一首歌〈交大無帥哥〉,可惜這頭乳牛沒有牧場,無法收成,紅過就消失,沒有創造任何商業利益。否則以當時的唱片市場,紅一首歌,一個新人,大約有兩億以上市值。
所謂的「早期接受者」,幾乎等同「網路重度使用者」或「先驅使用者」。這群人在網路世界中瞎混胡闖,糾眾打屁,他們天生有一種優越感,就是「不屑」,不屑所有正襟危坐的創意,甚至不屑卑微的討好。
「先驅使用者」自有主張,不隨大眾媒體起舞,至少不隨強力推銷,或有計謀的媒體訊息起舞。廣告人已經意識到這群人的影響力,甚至努力討好他們。
阿貴也曾經是紫色乳牛,幾篇簡短的動畫,在完全沒有預警的情形下,繞遍地球所有華人的世界。那時,「先驅使用者」若不轉寄阿貴動畫,阿貴就會如同沒有身分地位的遊民,在網路世界中,這是嚴厲的挫敗。九十年農曆大年初一,中國時報以偌大的標題報導:「如果你還不知道阿貴,那就落伍了」。之前,自由時報更以全版的版面,介紹春水鎮及阿貴家族所有人物。阿貴在先驅使用者的圈子裡僅僅經歷三個月就浮上臺面,以強大的力量橫掃大眾媒體。
阿貴是個意外。他在我對網路還很陌生的情形下,征服了網友的心,讓我活生生經歷一次奇妙的經驗--所謂「病毒行銷」的威力。同時阿貴也為我開啟了一扇門,見識先驅使用族群飄忽莫測的行徑。
所幸我有二十年媒體工作經驗,以及一個半成立的小公司,可以在最短時間內圈地蓋牧場,及時經營這頭突然闖進來的紫牛。今年(2003年),阿貴獲得時代雜誌選為亞洲英雄,與大陸姚明、日本青朝龍等人並列,算是經營極大化的效益了。
但網路世代,顛覆是常態,下一頭紫牛出現在哪裡,是所有行銷人尋找靈童的天命。
新奇與不斷變動是先驅使用者奔騰的方式,留在原地只會眼花撩亂,一味跟著跑又會撞得滿頭包。對這個族群,沒有任何公式或方法保證你能掌握關鍵的成功要素,除非你是他們的一份子。
除非你是紫色的,才有機會創造紫牛。
你要不甘於平凡,但不能狂妄自大(大企業與生俱來的通病),因為紫色也可能不倫不類。狂妄與自大無濟於事,謙虛、纖細和耐心等待才是重要前提。(商智文化/整理)
|